DEX

На доступную и функциональную бытовую технику DEX, в подтверждение качества продукции, торговая марка дает гарантию до двух лет в зависимости от продукта с момента продажи изделия, с правом обмена техники на аналогичную в случае неисправности изделия по вине завода изготовителя (при условии эксплуатации изделия без нарушений правил эксплуатации, без механических повреждений и следов вскрытия). 

Обменная техника: в течение гарантийного срока, в случае неисправности изделия по вине завода изготовителя, производится обмен техники на аналогичную в торговой сети. 

Основанием для обмена изделия является правильно оформленный и полностью заполненный гарантийный талон в момент продажи, где обязательно должны быть указаны модель, серийный номер изделия (если он присутствует), дата продажи изделия, название и штамп торгующей организации, а также документ, который подтверждает факт покупки изделия (кассовый чек или товарный чек). 

Срок гарантии: 
- Аэрогрили - 2 года 
- Блендеры - 2 года 
- Весы - 2 года  
- Йогуртницы - 2 года 
- Кофемолки - 2 года 
- Кухонные комбайны - 2 года 
- Миксеры - 2 года 
- Мультиварки - 2 года 
- Мясорубки - 2 года 
- Овощерезки - 2 года 
- Пароварки - 2 года 
- Соковыжималки - 2 года 
- Хлебопечки - 2 года 
- Чайники - 2 года 
- Автоакустика - 1год 
- DVB-T тюнеры - 1год 
- DVD-плееры - 1 год 
- LCD-телевизоры - 1 год 
- Автомагнитолы - 1 год 
- Вентиляторы – 1 год 
- Обогреватели, тепловентиляторы – 1 год 

Ремонтируемая техника (в течениe гарантийного срока, ремонт производится в АСЦ): 

- Водонагреватели: гарантия на внутренний бак -3 года; на термостат, ТЭН, температурный дисплей 1 - год 
- Стиральные машины - 1 год 
- Кондиционеры - 1 год